Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Queremos que tomes esta decisión con tranquilidad. Si el curso no es lo que esperabas, puedes pedir tu dinero de vuelta bajo las condiciones siguientes.
Plazo
Tienes 7 días naturales contados desde la fecha de compra para solicitar el reembolso.
Condición
El reembolso procede siempre que hayas consumido menos del 30% del curso. La plataforma registra automáticamente tu avance, así que no necesitas demostrar nada.
Esta condición existe por una razón simple: el curso dura alrededor de una hora y veinte minutos y puede verse completo de una sentada. Sin ella, cualquiera podría consumirlo entero y pedir el dinero de vuelta.
Cómo solicitarlo
Escribe a gerardo@ggad.mx desde el mismo correo con el que compraste, indicando que deseas un reembolso. No necesitas justificar tu decisión.
Plazos y forma de pago
Confirmamos la recepción de tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Si pagaste con tarjeta, el reembolso se procesa por la misma vía y suele reflejarse en tu estado de cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.
Si pagaste en efectivo (OXXO), ese método no admite devolución automática. En ese caso el reembolso se realiza por transferencia bancaria y necesitaremos que nos proporciones una CLABE a tu nombre.
Al reembolsarse
Tu acceso al curso se cancela al procesarse el reembolso. Se devuelve el importe íntegro de $499.00 MXN; no aplicamos comisiones ni descuentos por gestión.
Cuándo no aplica
- Cuando ha transcurrido el plazo indicado arriba.
- Cuando se superó el porcentaje de avance indicado arriba.
- Cuando se detecta que se compartieron las credenciales de acceso o se distribuyó el contenido del curso, supuestos previstos en los Términos y condiciones.
Tus derechos
Esta política no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puedes acudir a la PROFECO si consideras que no se respetaron.